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【無言実行】 売上や指名などの成績目標を、人に言うべき?言わないべき?

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こんにちは、川野です。

 

今回は、どうしたら「自分をより動かす」ことが出来るのか、という
「自分の操縦法」を工夫するお話しです。

 

 

「有言実行で●●を成し遂げました!」

なんて、発言した通りに事を成し遂げると、讃えられることってよくありますよね。
 

これに対して僕の場合は正反対で「無言実行」型です。

 
水商売に関わらず、何かを目指すには
このどちらかを選んで物事を行うと効果が上がるって思っています。

 
 
何故なら人間は弱いから…。

どんなに強く想う目的でも、
そしてどんなに努力をする覚悟であっても、所詮は人間です。

楽をしたくなる瞬間はあるし、
だんだんモチベーションが下がることも普通のことです。

 
なのでそこへ「有言実行」或いは「無言実行」というお薬を注入することが効果的です。

 

 

 - 有言実行 –

 

「有言実行」というと、私の中ではサッカーの本田圭佑選手。
ボクシングの亀田興毅選手とその兄弟。
K-1の魔裟斗選手が思いつきました。

彼らは「ビックマウス」と言われ、公の場で、次の試合などに対して自信満々な強気なコメントをします。
世間に公言することで自分を追い込み、次の戦いへのモチベーションを上げる手法です。

「言ったからには成し遂げざるをえない」

といった感じにもっていき、自分の力へと変えるのです。

 
しかし、この方法が誰にも有効か?というと、そう思いません。

なぜなら、彼らは著名人だし
人気スポーツなので発言が多くの人々に伝わるから良いですが、
そうでないとそんなに有効ではありません。

 
だから、これを水商売に置き換えた場合、
店のキャストやスタッフ、上司、更にお客さんの前で、「来月は、今の売上の倍にする!」などと発言したところで
どこまで自分を追い込むことが出来るかというと少し弱い気がするのです。

 

もちろん人それぞれですが、私は効果が薄いと思っています。
著名人と違って聞かせた人数が少ないこともありますが、
自分の発言なんて「どーせ真剣に聞いてないだろ」
とか
「どーせ覚えてないだろ」
とか思えてしまえるからです…。

 

 

 

     

 

 

 

 - 無言実行とは –

 

僕はNo.1のときも今も使い続けているのは「無言実行」です。
 

これは、どう自分を追い込んでいるのかと言うと、
「他人に何も言わないことで、行動や結果で見せるしかないと追い込んでいます。
 

上司から「どうなってんだ!」と叱り口調で言われたとしても、

一切、強気な発言も、弱気な発言もしないルール設定です。
 
もちろん自分から言い始めることもしません。

 

「ここんとこ成績が悪くて気まずいから、目標だけでも言っておいて、やる気があることをアピールしとこうかな」
↑これ無しです

 

(相手)「お前の成績は伸びないなぁ。来月はどれくらいの成績を上げるつもりだ!?」に対して
(自分)「●●●万円を売上げるよう頑張ります!」
↑これも無しです
「すみません。頑張ります」と、最低限の発言にします。

 

(相手)「お前なら、そろそろNo.1を狙ってみろよ」
(自分)「はい!来月こそNo.1になります!」
↑これも無しです
「はい。頑張ります」程度にします。

 

(相手)「成績を伸ばすための努力はしてんのか!?」
(自分)「はい!例えば●●をしたり、●●もしてたりと、とても努力してます!」
↑これも無し
「はい。もっと頑張ります」程度にします。
 
 
こんな風に、自分がどうするつもりかを言葉で人に伝えない分、

実際の結果でしか伝えられなくしています。

努力は陰で行うようにします。
努力してることを人に悟られないよう、細心の注意を払って努力します。
 

「出来ない奴だ」「たいしたことない」と思われてても、
腹の底で「見てろよ」と力に変えます。

自分の頑張りを人に認めてもらえるのは結果を見せられる日までお預けなので
とにかく結果を出すことを急ぐようになります。
 

屈辱的な発言や見られ方をされれば、されるほど、
「なんとしても結果をだしてやる」と強い気持ちになります。

この方法で結果が出始めると「けなしてくれ… もっとけなしてくれ…」と願うほどになるので不思議です(笑)
 
 

それから「無言実行」は、ホッしてしまうことがないから使えます。
どういうことかと言うと、
まだ何も達成していないのに、発言することで多少の満足を得てしまうもの。

「やる気があること」を伝えることで、ある程度の達成感を得てしまいます。

結果は出てなくても、「やる気」だけは伝わったことに安堵してしまうのです。
それがないので「無言実行」は良いです。

 
 

しかしデメリットもあります。
他人に目標などを伝えていないので、
「目標が未達成でもバレないですむ」ということ。

ここに甘えてしまうタイプの人であれば「無言実行」は向かないでしょう。
 
 

「有言実行」と「無言実行」
両者の話をしましたが、どちらが有効だと言えるものではありませんよね。

人それぞれ。
自分に合っている方を取り入れることが良いです。

ただ、どちらか一方を今日からでも取り入れるべきなのは確か。
中途半端にしていることは、成果も中途半端。

自分を上手く操縦して、
自分の才能を最大限まで引き出せると良いですね!
 

Takeshi Kawano.

 

    


   

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http://www.clubdiary.jp/

 

 

 

 

 

 

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(投稿日:2014年09月22日)

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川野 剛志 (Takeshi Kawano)

株式会社Ligna. 代表取締役

  • 「Club Diary」代表&開発者
  • 「夜蝶の部屋」講師(DMM.comサロン)

僕はキャバ嬢・ホステス手帳を作りました( ˙-˙ ) /
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