【キャラ設定②「俳優になる!」】 キャバ嬢の仕事って、毎日が女優みたいなもんです!

 

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こんにちは、川野です。

 

今回はキャラ設定の2つめです。

2つめは、人(客)のタイプはそれぞれ異なるので
それに合わせて接客をしてほしい、、、という話です。

 

この言葉…

「俳優になりなさい」

「俳優のつもりでやりなさい」
 

これは僕の店で、ホスト君たちによく言っていた言葉でした。

新人の子には、入店して間もなくして伝えるようにしていました。

 

 

  - 多くの役をこなす –

 

 

この言葉の、言いたいことは何かというと
 

俳優さんは自分を消して

与えられた「役」を演じます
 
 

水商売もこれと非常に似ていると思うんです。
 
 

自分を消し

そのお客さんが求める異性を演ずる必要がある
 

 

これを行わないでいると、
お客さんを増やそうとしても効率が悪いです。

  
なぜかというと

好みは人それぞれ異なる。

求めるものもそれぞれ異なる。

性格もそれぞれ異なる

だからです。
 

ありのままの自分だけで勝負しても
みんなが気に入ってくれるわけがありません。

あなたが悪いのではありません。

ただ好みがみんな違うだけです。
 

 

 

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だったら、その相手に合わせちゃいましょう。

それぞれの相手に合わすことが出来れば顧客は増えやすくなります。

だから相手によってキャラを変えていく、「俳優になるキャラ設定」を行うのです。
 
 

極端に言うと、

日本全国一億人分の、それぞれの好みに合わせることが出来ちゃうと
一億人から気に入られる可能性あります。
 

相手は居心地が良いのですから当然です。
 
 

ですから、「どれだけ多くのタイプに合わせられるか」 が本指名を増やす鍵の一つなのです。

「合わせる」 …この事を意識してお客さんと接するようにして下さい。
 
 
 

例えば 『口数が少なく、おとなしい男性』。

このお客さんの求める会話の雰囲気って、どんな感じがベストだと思いますか?

 1. こちらも雰囲気に合わせて、おとなしめでシットリとして、口数少なめな接客だと落ち着くのではないか

 2. こちらは逆に元気な雰囲気にして話し、会話をリードするくらいの接客だと楽しめるのではないか

 

どうでしょう。どちらも正解のような気がしますよね?
これが人それぞれのタイプの違いです。

「おとなしい人にはこーしましょう」なんて決まりはないわけです。

どちらも正解な気がするものの、
これを外してしまうと指名は取れなくなる可能性が出ます。

 

例えたのは1つだけですが、同じように好みは人それぞれ異なっているもの。
合わせ方を外せば外すほど指名は遠のいてしまいます。

 

   

 - どんな役かを決めるは、相手の心を察知して決定 –

 

 

ではどうやれば、相手との合わせ方を外さないのか、、、

 

初対面では、どんな人か分かりません。

試してみなきゃ分からないのが本当のところです。
 

チョロチョロと、致命的にならない程度に上の「1」「2」の接し方、両方を試してみます。
(上記のおとなしい男性の例)

その反応を見て決断します。
「こっちの接し方でいこう!」と。
 
 

ここまで説明しておいて申し訳ないのですが、
これ以上は説明不可能です。
 
この「俳優になるキャラ設定」という技術は、
結局 経験 でしか習得できません。

 

 

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普段から、接客するときは
自分をさらけ出すのではなく

【相手を観察】

 

そして

【相手が気に入りそうだと思った、キャラや接し方をチャレンジする】

 

反応がイマイチなら

【違うキャラや接し方に修正して再度チャレンジする】
 

 

この繰り返しを行い続けているうちに “当たりを見つける”。

そして、あなたの俳優としての「役柄(キャラのレパートリー)も増えていきます。
 

観察力も磨かれ、
相手が求めていることを察知できるようになってきます。
 

そして経験で得た「多くのキャラ」を組み合わせていけば
それだけ対応できるタイプ・人数が増えていきます。

 
 

あなたが一番に対応できていれば、そのフリー客はあなたを選ぶ可能性が高いでしょう。
(見た目の好みだけで決めちゃう人も多いですがね… これは仕方ない…)

 
 
日本人のタイプは約1億タイプ

それを追求していかなければならないんですから
水商売は何年経験したってゴールには辿りつかないわけです。

深いです、水商売は。
 
 

それでは今晩もがんばってきて下さい!

 
Takeshi Kawano.

 

    


   

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(投稿日:2014年11月29日)

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